Die Grundlagen unserer digitalen Lösungen
Jedes Projekt braucht ein solides Fundament. Deshalb berücksichtigen wir bei der Konzeption und Umsetzung unserer Websites, Portale, Digitalisierungsprojekte und KI-Lösungen von Anfang an zentrale Anforderungen an Zugänglichkeit, Nutzbarkeit, Sicherheit, technische Qualität und langfristige Betreuung.
Die WEBWERK Fundamentals sind keine eigenständige Leistung
Die sind die Qualitätsgrundlagen, auf denen wir jedes Projekt aufbauen.
Barrierefreiheit
Digitale Angebote sollen möglichst vielen Menschen zugänglich sein.
Deshalb berücksichtigen wir Barrierefreiheit bei Struktur, Gestaltung, Inhaltserstellung und Bedienbarkeit. Barrierefreiheit ist fixer Bestandteil unserer Projekte.
Unser Team verfügt über die Expertise eines Certified WebAccessibility Experts und prüft die Umsetzung der WCAG-Richtlinien bereits in der Entstehungsphase.
Responsivität
Websites und Portale müssen auf unterschiedlichen Geräten zuverlässig funktionieren.
Responsive Webdesign sorgt dafür, dass sich Inhalte, Layout und Navigation an Desktop, Tablet und Smartphone anpassen.
So wird auch dem unterschiedlichen Nutzungsverhalten auf unterschiedlichen Eingabegeräten Rechnung getragen.
Usability & User Experience
Digitale Lösungen sollen verständlich, übersichtlich und einfach zu bedienen sein.
Wir achten auf klare Strukturen, nachvollziehbare Nutzerführung und eine gute User Experience für Besucher, Kunden, Bürger und Mitarbeitende.
Dabei berücksichtigen wir auch die Personen auf Kundenseite, die Inhalte und Funktionen verwalten. Eine Lösung muss nicht nur gut nutzbar, sondern auch gut pflegbar und langfristig wartbar sein.
Conversion-Orientierung
Conversion bedeutet mehr als nur Verkauf.
Je nach Projekt kann es um eine Anfrage, Anmeldung, einen Antrag, eine Buchung, einen Download oder eine andere gewünschte Handlung gehen.
Wir gestalten Inhalte, Nutzerführung und Interaktionen so, dass diese Ziele klar und möglichst ohne unnötige Hürden erreicht werden können.
Datenschutzkonformität
Der Schutz von User-Daten wird bereits bei der Konzeption und Umsetzung berücksichtigt.
Wir achten unter anderem auf Formulare, Cookies, Tracking und externe Dienste sowie auf die datenschutzkonforme Verarbeitung von Informationen.
Bei Bedarf unterstützen wir bei der Abstimmung mit Datenschutzbeauftragten oder rechtlichen Partnern und bei der Umsetzung datenschutzrelevanter Inhalte.
Technische Qualität & Sicherheit
Performance, Stabilität und Sicherheit bilden die technische Basis jedes Projekts.
Wir achten auf kurze Ladezeiten, zuverlässige Funktionen sowie eine korrekte Darstellung auf unterschiedlichen Geräten und in gängigen Browsern.
Je nach Projekt und Auftragsumfang gehören auch Updates, Backups, Monitoring, Hosting, Zugriffsschutz und weitere Maßnahmen der Website Security zur technischen Betreuung.
Suchmaschinenfreundlichkeit
Auffindbarkeit beginnt mit klarer Struktur, guter technischer Basis und verständlichen Inhalten.
Diese Grundlagen berücksichtigen wir bei der Konzeption und Umsetzung neuer Projekte und schaffen so die Voraussetzung dafür, dass Inhalte von modernen KI-gestützten Such- und Antwortsystemen gefunden und eingeordnet werden können.
Je nach Auftragsumfang unterstützen wir zusätzlich bei Themen- und Keywordrecherche, SEO-Optimierung der Inhalte sowie laufender Analyse und Optimierung.
Support & Weiterentwicklung
Unsere Unterstützung endet nicht mit dem Go-live eines Projektes.
Für die von uns umgesetzten Websites, Portale und digitalen Lösungen bleiben wir erreichbar und bieten Support im gewünschten Umfang an.
Das reicht von fallweiser Unterstützung über laufende Wartung und Updates bis zur Betreuung im Rahmen eines individuellen Support- oder Wartungsvertrags. Wenn sich Anforderungen verändern, unterstützen wir auch bei Weiterentwicklung und Anpassungen.
